Sve porudžbine sa sajta jokicnzn.rs šaljemo putem usluge Post Express „Danas za sutra”, tako da poručenu obuću dobijate već narednog dana od slanja pošiljke.
Cena dostave
Cena dostave je fiksna i iznosi 400 dinara, bez obzira na broj poručenih artikala.
Kada stiže pošiljka
Tačan dan i vreme isporuke zavise od pošte koja opslužuje Vašu adresu, pa mogu neznatno da variraju.
Broj za praćenje pošiljke ne šaljemo mi – dobijate ga direktno od Pošte Srbije putem Vibera, čim pošiljka bude preuzeta. Preko te Viber poruke možete i sami proveriti status pošiljke na stranici za praćenje pošiljki Pošte Srbije, kao i izabrati da pošiljku preusmerite na najbliži paketomat i preuzmete je kada Vama odgovara.
Ukoliko želite broj za praćenje direktno od nas, javite nam se na e-mail jokic.nzn@gmail.com.
Povraćaj i zamena
U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, imate pravo da odustanete od porudžbine u roku od 14 dana od dana prijema pošiljke, bez obaveze navođenja razloga. Detaljni uslovi odustanka nalaze se u našim Uslovima korišćenja.
Troškove vraćanja robe snosi kupac – bilo da je u pitanju povraćaj novca ili zamena za drugi broj ili model.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa isporukom, povraćajem ili zamenom, javite nam se na e-mail jokic.nzn@gmail.com ili telefon 069 166 1790.